소중한 점수를 얻어 사용하기 위해 막판 인증 숫자와

할렐루야! 안녕하세요?

어제 뚜레쥬르에서 소중한 점수를 사용하려 막판 진행중 본인 인증의 숫자와 기호를 받았는데 _부분이 없어서(나타나지 않아서) 여러번 반복했으나 결국 사장님께 미안하여 포기하고 말았습니다. 내가 잘못한건지 시스템에 문제인지 해결 부탁드립니다. 

윤철기드림.